Bir firmadan sabit internet almak üzere başvuru yaptım. 3 gün içinde kurulacağı ve hizmete başlanacağı söylendi. Bu süre dolduğunda hizmetim sağlanmıştı. Daha sonra sıköa iletişime geçmeye çalışarak durumu anlamaya çalıştım. Farklı sebeblerle karşılaşınca hizmeti sonlardırdım ve bana yaşattıkları gecikme için şikayet vardan şikayette bulundum. Bana ulaşıp kaldırmamı yoksa yasal yollara baş vuracaklarını söylediler. Bu yasal yollar ne? Ne yapabilirler? Bu durum karşısında ben ne yapabilirim?