Türk Telekom yeni adresime alt yapı yok gerekçesi ile internet nakilimi yapmıyor, çocuklar eba'dan uzaktan eğitimden faydalamıyor? Aynı apartmanda İnternet aboneleri olduğu halde benim sorunuma çözüm bulunamadı, bu durum da yapılabilecek hukuki bir hakkımız var mıdır? Dikkate alinacak, işlemi hızlandıracak bir başvuru yada dilekçe vb.?
Teşekkürler.