0 beğenilme 0 beğenilmeme
133
Dün aldığım ayakkabı 550 TL olarak aldım ama kutunun içinden 314 TL olarak etiket çıktı mağazaya gittiğimde iade etmek istiyorum dedim iademiz yok dediler tüketici mahkemesine başvuru yapsam sonuç alırmıyım
Ticaret Hukuku kategorisinde (120 puan) sordu | 133

1 cevap

0 beğenilme 0 beğenilmeme

Alıntıdır;

Raf (etiket) fiyatı ile kasa fiyatı arasında farklılık olabileceği öngörülerek, bu konuda tüketici lehine yasal düzenleme yapılmıştır. Tüketicilerin temel kanunu niteliğindeki yürürlükteki 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 54. maddesinde konuya ilişkin düzenleme yapılmıştır. Kanun’un 54/2. maddesinde “Etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda, TÜKETİCİ LEHİNE OLAN FİYAT UYGULANIR” denilmektedir.

Yasa metnindeki “Tüketici lehine olan fiyat uygulanır” ibaresi gereğince, raf (etiket) fiyatı ile kasa fiyatının farklı olması halinde, hangi fiyat düşükse, tüketiciye düşük olan fiyat uygulanacaktırÖrneğin, etiket fiyatı 40.- TL, kasa fiyatı 52.-TL olan bir üründe, tüketiciden 40.-TL tahsil edilecektir. Etiket fiyatı 45.-TL, kasa fiyatı 35.-TL olan bir üründe ise tüketiciden 35.-TL tahsil edilecektir. Aynı uygulama, tanıtım broşürleri ya da ilan edilen reklamlardaki fiyatlar ile kasa fiyatları arasındaki farklılıklarda da geçerlidir. Kısaca, iki fiyat arasında fark var ise, tüketici lehine olan düşük fiyat, tüketiciye uygulanacaktır.

Bu arada miktar olarak düşük olduğundan tüketici hakem heyetine gideceksiniz ; mahkemeye değil... 

(716k puan) cevapladı
7,521 soru
5,156 cevap
737 yorum
2,013,000 üye