0 beğenilme 0 beğenilmeme
237
Ünlü bir markanın 8.000 tl ile bir tv sini aldık  Tv de bir ay sonra kendi kendine ses kısılma problemi başladı  Servis geldi çözemedi ve merkez anakart değişimi yaptı ancak yine sorun devam etti bu sefer yazılım tekrar yüklediler yine düzelmedi  Bu sefer tv değişim talebine karşılık tekrar 2.kez anakart değişimi yapılmasını istediler buna itiraz ettim bunu zaten denemiştik aynı çözüm değişmez dedim ancak yine anakart değişti ancak yine sorun devam ediyor  Tekrar değişim talep ettim bu sefer tekrar yazılım yüklenmesi yapılması direktifi gelmiş yine itiraz ettim aynı şey tekrar tekrar deneniyor değişim yapmamak için Ben bu tv yöneticileri hakkında ceza davası açmak istiyorum çünkü yaklaşık TV aldığım günden beri 9 aydır bozuk bir tv izliyorum ve sorunu çözemedikleri gibi değişimi reddedip aynı çözümü tekrar tekrar deniyorlar yani resmen bizimle dalga geçiliyor  Bu durumda firma yöneticileri hakkında nasıl bir ceza davası açılmalı öneriniz nedir? Yardımlarınız için Teşekkürler
Ceza Hukuku ve Ceza Usul Hukuku kategorisinde (540 puan) sordu | 237

1 cevap

0 beğenilme 0 beğenilmeme
Ceza davasından sonuç alamazsınız. Bulunduğunuz yer Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapıp ürün bedel iadesi talep edin.
(191k puan) cevapladı
6,529 soru
4,681 cevap
635 yorum
20,351 üye
Saç Ekimi