0 beğenilme 0 beğenilmeme
3
Aciliyetten aldığım üründen farklı olarak daha pahalı bir markadan iki tane ürün geldi. Ürünlerden birini kullanmak zorunda kaldım. 3-4 gün sonra ürünü aldığım firma yanlışlık olduğunu söylediler ve ürünleri geri yollamamı istediler. Ürünlerden birini kullanmak zorunda kaldığımı diğer ürünü geri yollayabileceğimi söyledim. Bu sefer de kullandığım ürünün parasını istediler. Kendi hatalarından dolayı daha fazla ücret ödemek istemediğimi söyledim ve ikinci ürünü söyledikleri kargo şirketi ile geri yolladım. Öbürsü gün ürün geri geldi ve üstelik kargo şirketi ile anlaşmasız oldukları için olması gerekenden daha fazla kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Şimdi ise yanlışlığın kargo şirketi yüzünden olduğumu iddia edip, beni adli süreç başlatmak ile tehdit ediyorlar. Bu konuda ne yapabilirim?
Ticaret Hukuku kategorisinde (120 puan) sordu | 3

Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

5,958 soru
4,555 cevap
620 yorum
18,975 üye