dolandırıldımm

0 beğenilme 0 beğenilmeme
30 Kasım Eşya Hukuku kategorisinde Harun D (140 puan) sordu

22 kasım 2017 tarihinde n11.com sitesi üzerinden Şahinsaat firmasının satışa çıkardığı ve %76 indirimli olarak bildirdiği fiyattan 910 TL’ye bir adet kol saati satın aldım. Siparişi verirken sitede saatten son 2 adet kaldığı bildirildi. Ben saatin parasını internet üzerinden ödeyip siparişi verdikten ve hesabımdan para çekildikten sonra firma ürünün satışını geri çekti. Bana site üzerinden mail geldi ve ürünün temin edilemediğinden satışının sonlandırıldığı söylendi ancak ben alırken 2 adet ürünün olduğu bildirilmişti. Sonrasında aynı ürünler 10 dakika sonra aynı firma tarafından aynı site üzerinden %15 indirimle 3200TL’ye tekrardan satışa çıkarıldı. Siteyi arayıp bu durumu bildirdim ürünün temin edilememesi yüzünden satış yapılmadığı ile alakalı mail aldığımı ama şirketin indirimli fiyatı sonlandırarak aynı ürünleri farklı fiyattan satmaya başladığını bana bildirilen temin edilememe olayının yalan olduğunu şirkette hala daha saatin bulunduğunu söyledim. N11.com tarafından yapılan kontrolde saatin farklı fiyattan satılmaya devam ettiğini ispatladım. N11.com tarafından şirket aranarak bana geri dönüş yapıldı şirketin indirimi siteye yanlış girdiğini söylediler. Bundan dolayı benim siparişimi iptal ettiklerini söylediler. Sonuçta benim bi yanlışım yok siparişi şirketin belirttiği fiyattan verdim. Onların yaptığı bu yanlıştan dolayı ben mağdur oldum ve şu an saatimi almak istiyorum. Bu konu hakkında yasal olarak ne yapabilirim ?

Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

...