0 beğenilme 0 beğenilmeme
75

24. 06. 2013 tarihinde internette gezerken ''fixmobi'' adlı siteye giriş yaptım 18 yasından büyük olduğumu onaylayıp onaylamadığımı soran kutucuk çıktı. bende onaylıyorum deyip devam ettim. kısa bir süre sonra siteden çıkış yaptım. Aynı günü müteakip avea jetime ''fixmobi paketi aboneliğiniz başladı. aboneliğiniz vergiler dahil haftalık 10 tl ye her ay yenilenecektir. '' diye bir mesaj geldi. i̇smi geçen sitede herhangi bir içerik kullanmadığım ve herhangi bir içerik indirmediğimden dolayı paket bedelinin iadesini talep ettim.müşteri hizmetlerini arayın dediler.aradım ama para iadesinin söz konusu olmadığını söylediler.bugün internet bir araştırma yaptım bazı kullanıcılara para iadesi yapmış.benim hukuk ki olarak  ne yapmam gerekir?

Genel Hukuki Konular kategorisinde sordu | 75

1 cevap

0 beğenilme 0 beğenilmeme
Selamlar...Bu durumda tarafı tüketici hakem heyetine şikayet ederek paranın iadesini talep etmenizi öneririz. Saygılarımızla...
cevapladı
5,983 soru
4,556 cevap
620 yorum
19,046 üye