Vodafonea dolandırıcılıktan tazminat davası

0 beğenilme 0 beğenilmeme
27 Temmuz Ticaret Hukuku kategorisinde Edc (120 puan) sordu
Vodafone kurumundan 50tl faturalı anlaşmalı hat aldım.Ablamın kredi kartına otomatik ödenmeyle ödeniyordu.Fakat ilk aydan sonra fatura her ay artarak gelmeye başladı.50 tlden başlayıp 90 120 150 190 şeklinde faturalar geldi.Ekstra gelen ücret hattımda mobil ödeme olarak görülüyor.Hiç bir alım yapmama rağmen mobil ödeme yazıyor ve nerden ne alındığını istedim ancak müşteri hizmetleri göremediklerini bakılmayacağını söylüyor.Başka bir dolandırıcı internetten hattımı görüp faturayı dolandırıyormuş açıklamalarına göre .Hiç bir şekilde kurtulunmazmış.Bu nasıl bir sistem anlamadım.Bunun onların dışında bi dolandırıcılık olduğunu söylüyorlar.Kapatma talebinde bulundum ardından müşteri hizmetleri arayıp hattı kapatmak yerine faturasıza geçirelim alamazlar para hatınız yanmasın dediler kabul ettim.Fakat 2 aydır 178tl yine karttan fatura ödüyoruz .Müşteri hizmetlerini aradım açmadılar.Bayisini arayıp sordum.Sistemde hat faturalı görünmüyor fatura gelmiş olamaz diyorlar.Bankayla görüştük ödeme vodafanea yapılıyor.Bankaya itiraz verdik.Bu aşamada dolandırıcılıktan vodafone a tazminat davası açmam konusunda ve ne kadar para talep edebileceğimle ilgili bilgi verirseniz sevinirim.

Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

...