0 beğenilme 0 beğenilmeme
155
Selamlar...il tüketici hakem heyetine başvurum neticisinde mahkeme  heyeti beni haklı göstererek kullandığım cep telefonumun ayıplı mal olduğuna, ücret iadesinin tarafıma verilmesine karar verdi.satıcı ve yetkili teknik servis benimle iletişime geçerek telefonu kendilerine göndermemi,vereceğim hesap numarasına 1 hafta sonra ücretimin yatıracaklarını belirttiler.telefonu aldıktan sonra hesabıma para iadesi yapılmayacağı endişesi taşımaktayım.şayet böyle bir durum gerçekleşirse hakkımı nasıl savunabilirim?birde ben şimdi değil de  telefonu bir  süre sonra iade edip paramı almayı düşünüyorum.bu zaman aşımı ne kadardır.bu süre zarfında maddi olarak herhangi bir kayba uğrarmıyım?sorularıma cevaplarsanız çok memnun olurum. şimdiden teşekkürler.
Genel Hukuki Konular kategorisinde (560 puan) sordu | 155

1 cevap

0 beğenilme 0 beğenilmeme
Telefonu karara istinaden teslim edin, teslim ettiğinize dair belge alın. Para iadesi yapmazlar ise icra takibi başlatabilirisiniz. Şu anda da kararla icra takibi başlatabilirsiniz. Lakin şu andan itibaren telefonu iade etmemeniz, hakkın kötüye kullanılması şeklinde değerlendirilebilir. Çünkü halihazırda telefonun ayıplı olduğuna dair karar almışsınız hakem heyetinden. Zamanaşımı yok lakin kararı aldığınızdan itibaren telefon satıcının malıdır. İadesi gerekir. Ücret iadesi de sizin hakkınızdır, tarafınıza ödenmesi gerekir.
(221k puan) cevapladı
7,520 soru
5,155 cevap
737 yorum
1,728,011 üye