Merhabalar;
Öncelikli süresinde teslim etme borcunu yerine getirip getirmediğini anlamak için aranızda, internet üzerinde, yapılan sözleşme gerekmektedir. Ya da ilgili satış sitesinin size kargoyu teslim etme süresi- taahhüdü - nedir? Bunlara ilişkin elimizde veri olması gerekmektedir.
Eğer ki süresinde teslim etme borcunu yerine getirmemişse ve meblağı 1.161,67 TL'den düşük ise tüketici hakem heyetine başvurabilir, paranın iadesini ve/veya malın teslimini talep edebilirsiniz.
Yine gönderilen malın tesliminin gerçekleşmemesinden dolayı içinizde dolandırıldığınıza dair süpheler var ise dolandırıcıktan savcılığa suç duyurusunda bulunabilirsiniz. Saygılarımla...